Korzyści, wątpliwości i sposoby reagowania
Klienci, którzy niechętnie inwestują i skupiają się na cenie oraz wymiernych korzyściach.
Sposób postępowania:
Skupienie się na liczbach. Odwołaj się do całkowitego kosztu użytkowania (TCO), aby podkreślić możliwy zwrot z inwestycji i energooszczędność.
Klienci zwracający uwagę na lepsze oświetlenie — takie, które wspomaga produktywność i koncentrację w biurze.
Sposób postępowania:
Podkreśl wysoką jakość wykonania opraw oświetleniowych LED (brak olśnienia, wysoka wartość Ra, itp.) i fakt, że proponowane projekty oświetlenia zostały stworzone przez ekspertów z tej dziedziny i są zoptymalizowane pod kątem komfortu pracy osób zatrudnionych w zakładzie.
Klienci, którzy obawiają się innowacji i nie wiedzą właściwie, na czym polega nowa technologia ani czy jest trwała.
Sposób postępowania:
Wyjaśnij, że technologie oświetlenia LED i sterowników firmy Philips są już ugruntowane na rynku. Podkreśl korzyści związane z gwarancją, serwisem oraz prestiżem marki.
Klienci otwarci na nowinki technologiczne i oczekujący zrównoważonych rozwiązań.
Sposób postępowania:
Pakiety rozwiązań łączą wysokiej jakości oprawy oświetleniowe LED z najnowszą technologią wykrywania ruchu, oferując zastosowania dopasowane do konkretnych przestrzeni.