Intereses, inquietudes y modo de reaccionar
Clientes que se muestran reticentes a invertir y están preocupados por el precio y la amortización.
Cómo dirigirse a ellos:
Céntrese en los números. Utilice el coste total de propiedad para mostrar el ahorro energético y la amortización.
Clientes sensibles a una mejor iluminación; en el caso de una oficina, la iluminación debería contribuir a una mayor productividad y concentración.
Cómo dirigirse a ellos:
Destaque las elevadas características de calidad de las luminarias LED (ausencia de deslumbramiento, elevado IRC, etc.), así como el hecho de que las soluciones sugeridas han sido creadas por expertos en aplicaciones de iluminación.
Clientes que le tienen miedo a la innovación; no están seguros de qué implica la nueva tecnología o de si perdurará en el tiempo.
Cómo dirigirse a ellos:
Explique que, tanto los sistemas de control como la iluminación mediante LED de Philips, son ya tecnología de demostrada eficacia. Haga hincapié en la garantía, el mantenimiento y la imagen de marca.
Clientes ansiosos de nueva tecnología y novedades, motivados por las soluciones sostenibles.
Cómo dirigirse a ellos:
Las soluciones combinan luminarias LED de alta calidad con lo último en tecnología de sensores para cada caso concreto.