Intérêts, sources d'inquiétude et manière de réagir
Clients qui rechignent à investir et se concentrent sur le prix et le retour sur investissement.
Comment y faire face:
Se concentrer sur les chiffres. Utiliser le coût total de possession pour illustrer le retour sur investissement et les économies d'énergie réalisées.
Clients sensibles à un meilleur éclairage – pour les espaces industriels, l'éclairage doit favoriser la productivité et la sécurité.
Comment y faire face:
Souligner la qualité élevée des caractéristiques des luminaires LED Philips (absence d'éblouissement, CRI élevé, résistance à l'eau et à l'impact, etc.) ainsi que le fait que les plans d'éclairage suggérés ont été créés par des experts dans l'application d'éclairage, ce qui est optimal pour le personnel travaillant sur le site.
Clients craignant l'innovation, ne sachant pas de quoi relève la technologie est et si elle est synonyme de longévité.
Comment y faire face:
Expliquer que l'éclairage et les commandes LED Philips sont déjà une technologie éprouvée. Mettre l'accent sur la garantie, le service et l'image de marque.
Clients friands de nouvelles technologies et nouveautés, attirés par les solutions durables.
Comment y faire face
Les suites d'applications associent des luminaires LED de haute qualité à la dernière technologie de capteurs en date dans une solution spécifique pour des espaces spécifiques.